İade ve Degisim

Anlaşmalı Kargomuz Sürat Kargodur

 

İade veya değişim olucak ürünlerin sebebi sizin tarafınızdan kaynaklı ise kargo ücreti kesintisi yapılmaktadır.

 

1437253718 kodu ile iadelerinizi veya değişim olacak ürünlerinizi gönderebilirsiniz.

 

Ücret iadesi ödeme yaptığınız ödeme yöntemiyle aynı olacak şekilde yapılmaktadır.

 

İadeler tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol sürecine alınmaktadır. Herhangi olumsuz bir durum ile karşılaşılmadığı zaman en geç 7 iş günü içerinde iadesi yapılmaktadır. 

 

Almış olduğunuz ürünlerin faturası kargoya verildikten sonra en geç 7 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır. Faturalar E-Fatura olarak siparişte girmiş olduğunuz E-Posta adresine gönderilecektir.

 

Lütfen ürününüzü teslim alırken ambalajını açınız, içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Eğer aksi bir durum ile karşılaşırsanız lütfen kargo yetkilisi ile birlikte tutanak hazırlayınız ve ilgili belgeyi tarafımıza iletiniz.

 

İade ettiğiniz ürünün satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ambalajını v.s sağlam bir şekilde göndermeniz gerekmektedir.

Ambalajı bozulmuş ürünler: Değiştirilmek istenen ürün, satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda olmalıdır. Kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları mevcut değil ise iadesi ya da değişimi mümkün değildir.

 

Ürün çeşitli sebeplerle beklentinizi karşılamadı ise 14 gün içerisinde iade hakkınız bulunmaktadır.

 

Adres: Ferit Selim Paşa Caddesi Sıraevler Sokak No:53/A // Soğanlı/Bahçelievler/İSTANBUL

yukarı

Alışveriş Sepetim

X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
WhatsApp Destek Hattı